Seguro viagem Civitatis - Opiniões

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8.3893978310503 2.336 opiniões | 76.423 viajantes

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Pontuação dos viajantes

1205

672

363

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (701)

Casais (456)

Grupos de amigos (186)

Com filhos pequenos (103)

Com filhos mais velhos (232)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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03 / Fev / 2025

Marina Anabel Gonzalez

Buenos Aires, Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

Llamamos por una molestia de mi hija, muy rápida y buena la atención. Finalmente no hicimos uso del servicio porque se le pasó el malestar, pero hicieron el seguimiento por mail y WhatsApp durante dos dias. La verdad quedamos muy conformes y no dudaríamos en contratarlo nuevamente. Muchas gracias. Traduzir a opinião para português

Ligamos porque minha filha estava incomodada, o atendimento foi muito rápido e bom. No final não utilizamos o serviço porque o desconforto passou, mas eles fizeram um acompanhamento por e-mail e WhatsApp durante dois dias. A verdade é que ficamos muito satisfeitos e não hesitaríamos em contratá-lo novamente. Muito obrigado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

01 / Fev / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou sozinho

La clínica que se me ofrecía estaba en Cancún cuando yo estaba mucho más al sur. La venta de medicamentos en esa zona es libre, así que me arreglé por mis propios medios porque afortunadamente era posible así siendo una infección respiratoria tratable. Decepcionada con el servicio.

A clínica que me foi oferecida ficava em Cancún, quando eu estava bem mais ao sul. A venda de medicamentos naquela área é gratuita, então me virei sozinho porque felizmente era possível e era uma infecção respiratória tratável. Decepcionado com o serviço.

Viajou sozinho

Sentimos si algún aspecto del servicio no ha cumplido con lo esperado. La cobertura del seguro está especificada en la descripción, y nuestro equipo local se esfuerza por dar el mejor soporte posible. Lo tendremos en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se algum aspecto do serviço não atendeu às suas expectativas. A cobertura do seguro é especificada na descrição, e nossa equipe local se esforça para fornecer o melhor suporte possível. Levaremos isso em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Out / 2024

Ylona Acevedo

Rincón, Puerto Rico, Estados Unidos

Viajou em casal

Por primera vez tuvimos que usar el seguro de viaje ya que desafortunadamente mi esposo se enfermó. Me puse en contacto con Civitatis. Respondieron rápido y un médico del país donde estábamos se puso en contacto conmigo. El médico vino acompañado de una enfermera y mi esposo recibió el tratamiento que requería su condición. Una vez fue mejorando estuvieron dándole seguimiento constantemente hasta que regresamos a la casa. Estamos muy satisfechos con este seguro y lo recomendamos 100%. Traduzir a opinião para português

Pela primeira vez tivemos que usar um seguro viagem porque infelizmente meu marido ficou doente. Entrei em contato com a Civitatis. Eles responderam rapidamente e um médico do país onde estávamos contactou-me. O médico veio acompanhado de uma enfermeira e meu marido recebeu o tratamento que sua condição exigia. Quando ele melhorou, eles o seguiram constantemente até voltarmos para casa. Estamos muito satisfeitos com este seguro e o recomendamos 100%. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

09 / Out / 2024

Irving Enrique Gómez Fernández

México

Afortunadamente no lo ocupe, pero por todo lo que ofrece y precio vale la pena. Aunque no me aclararon en un correo que envié, si el seguro tenía cobertura para otro países de Europa en que estuve, pues coloqué Holanda que era el destino en el que más tiempo estaría. ¡Saludos! Traduzir a opinião para português

Felizmente não usei, mas por tudo que oferece e preço vale a pena. Embora não me tenham esclarecido num email que enviei, se o seguro tinha cobertura para outros países da Europa onde estive, pois coloquei a Holanda como destino onde ficaria mais tempo. Saudações! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Out / 2024

Fausta

Bergamo, Itália

Viajou com amigos

Fortunatamente non ho dovuto utilizzarla, è stato semplice sottoscrivere la polizza, unica pecca, tutta la documentazione è stata trasmessa senza traduzione, pertanto in caso di utilizzo avrei avuto grossi problemi ad avere chiari tutto quanto riportato. Traduzir a opinião para português

Felizmente não precisei utilizar, foi simples aderir à apólice, a única falha foi que toda a documentação foi enviada sem tradução, então se eu tivesse utilizado teria grandes problemas para entender tudo relatado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

04 / Out / 2024

Gisela

Santa Cruz De Tenerife, Espanha

Viajou em casal

25 años viajando por el mundo y nunca habia utilizado mi seguro medico de viaje. Por primera vez tuve que utilizarlo. No sé como funcionan otros seguros, pero el de Civitatis fue genial. Desde el minuto 1 que nos pusimos en contacto, la rapidez con que resolvieron y confirmaron la asitencia médica, la atención y profesionalidad del Dr. que me trató, la atención médica recibida en el hospital, y el seguimiento por parte del seguro me hicieron sentir agradecida de haber contratado este seguro. Traduzir a opinião para português

25 anos viajando pelo mundo e nunca tinha usado meu seguro médico de viagem. Pela primeira vez tive que usá-lo. Não sei como funcionam os outros seguros, mas o do Civitatis foi ótimo. Desde o primeiro minuto que entramos em contato, a rapidez com que resolveram e confirmaram o atendimento médico, a atenção e profissionalismo do Dr. que me atendeu, o atendimento médico recebido no hospital, e o acompanhamento pelo seguro feito sinto-me grato por ter contratado este seguro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

23 / Ago / 2024

Cristina

Aldaia, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Era la 2a vez que contrataba este seguro y en la 1a no quise dar opinión porque no la utilicé,pero en esta segunda ocasión la he utilizado y ha funcionado de maravilla. A mi hija le cayó una botella en la cabeza del maletero del avión y pasó un par de días con dolor de cabeza así que llamé y me atendieron enseguida, me buscaron un centro médico con escáner por si tenían que hacerle un tac y se hicieron cargo de todo. Aboné los gastos de transporte y medicamentos y me lo ha abonado enseguida Traduzir a opinião para português

Foi a 2ª vez que fiz esse seguro e a 1ª vez não quis opinar porque não usei, mas nessa segunda vez usei e funcionou maravilhosamente bem. Minha filha teve uma garrafa caindo do porta-malas do avião na cabeça e ela ficou com dor de cabeça por alguns dias, então liguei e eles me ajudaram na hora, me encontraram um posto médico com scanner caso precisassem fiz uma tomografia e eles cuidaram de tudo. Paguei os custos de transporte e medicação e eles me pagaram imediatamente Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

04 / Ago / 2024

Anónimo

Honduras

Viajou em casal

Contraté un seguro médico y como sugerencia pienso que el procedimiento de atención administrativa debería ser más rápido, no hacer tantas preguntas y cuando lo remitan a un centro médico asegurarse que este labore las 24 horas del día ya que mi pareja se enfermo un viernes y me indicaron un centro que solo trabaja hasta las cinco de la tarde y no atendía lo fines de semana. Después me indicaron otro centro médico y en todo esto se perdió tiempo para establecer la atención médica. Traduzir a opinião para português

Contratei convênio médico e como sugestão acho que o procedimento administrativo de atendimento deveria ser mais rápido, não fazer tantas perguntas e quando te encaminharem para um posto médico certifique-se de que funciona 24 horas por dia já que meu companheiro adoeceu numa sexta-feira e eu Indicaram um centro que só funciona até as cinco da tarde e não funcionava nos finais de semana. Posteriormente indicaram outro centro médico e em todo esse tempo se perdeu para estabelecer atendimento médico. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

03 / Ago / 2024

Yaressi Abigail

La Paz, México

Viajou em família com filhos pequenos

Lamentablemente ocupamos el seguro porque mi bebé enfermó en Seúl. Todo bien, siempre atentos. Me consiguieron atención médica y los medicamentos. Y aún después me mandan mensajes para ver si ya todo estaba bien. En mi experiencia, si lo recomiendo Traduzir a opinião para português

Infelizmente cuidamos do seguro porque meu bebê ficou doente em Seul. Tudo bem, sempre atento. Eles me deram atendimento médico e medicamentos. E mesmo depois me mandam mensagens para saber se está tudo bem. Na minha experiência, eu recomendo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

20 / Mai / 2024

Magaly

Puerto Rico, Estados Unidos

Viajou em casal

El tercer dia del viaje tuvimos que llamar para recibir servicio porque mi esposo y yo teniamos catarro por el frio que hacia en Argentina. No tuvimos que salir del Air bnb, el doctor fue hasta el lugar, nos diagnosticó e hizo la receta y referido por si en dos dias no mejorabamos, fueramos a realizar placa de pecho. Gracias a Dios con los medicamentos mejoramos y pudimos disfrutar el resto del viaje. IMPORTANTE al solicitar el servicio tienen que enviar copia de sus boletos de viaje. Traduzir a opinião para português

No terceiro dia de viagem tivemos que ligar para atendimento pois eu e meu marido estávamos resfriados por causa do frio na Argentina. Não tivemos que sair do Air Bnb, o médico foi até o local, nos diagnosticou e fez a receita e nos encaminhou caso não melhorássemos em dois dias, íamos fazer radiografia de tórax. Graças a Deus com os medicamentos melhoramos e pudemos aproveitar o resto da viagem. IMPORTANTE Ao solicitar o serviço você deverá enviar cópia dos seus bilhetes de viagem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

28 / Dez / 2023

Corinne

Paris, França

Viajou em família com filhos crescidos

Je n'ai heureusement pas eu besoin d'utiliser l'assurance durant mon séjour, mais je préferai prévoir ! j'ai par contre eu l'occasion de réserver plusieurs visites avec CIVITATIS, à Foz do Iguazu (Brésil et Argentine), à Rio et à Salvador, je recommande vraiment, tout est très bien organisé on reçoit un message la veille avec les infos, les guides sont tops, on est en sécurité, les visites superbes. MERCI, je vais réserver pour mes prochains voyages , je recommande ! Traduzir a opinião para português

Felizmente não precisei usar seguro durante a minha estadia, mas prefiro planejar com antecedência! Por outro lado, tive a oportunidade de agendar várias visitas com a CIVITATIS, em Foz do Iguaçu (Brasil e Argentina), no Rio e em Salvador, recomendo muito, está tudo muito bem organizado, recebemos uma mensagem no dia anterior com as informações, os guias são ótimos, estamos seguros, os passeios são excelentes. OBRIGADO, vou reservar para minhas próximas viagens, recomendo! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

15 / Dez / 2023

Luis Guillermo

Marbella, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Tuvimos que utilizar el servicio para nuestro hijo de 2 años y fue excelente desde el 1er contacto para solicitar medico, el medico que llego a verlo y el seguimiento posterior para saber como seguia mi hijo. Volveria a contratar el servicio y espero no volver a usarlo! Traduzir a opinião para português

Tivemos que recorrer ao serviço para o nosso filho de 2 anos e foi excelente desde o primeiro contacto para solicitar um médico, o médico que veio atendê-lo e o acompanhamento posterior para saber como estava o meu filho. Contrataria o serviço novamente e espero não utilizá-lo novamente! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

23 / Jul / 2023

Maria A

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Fue fácil contratar el seguro por medio de Civitatis a quien confio por contratar a menudo los tors. Incluso al completar el formulario cometí un error y me lo solucionaron llamándome por teléfono. Quedé muy agradecida con Civitatis. Agrego que no me cobraron de más por edad avanzada. Por suerte no lo usamos. Su tarifa es buena. Volveré a contratarlo! Siempre mediante Civitatis. Traduzir a opinião para português

Foi fácil fazer o seguro através da Civitatis, em quem confio, para muitas vezes fazer os tors. Mesmo ao preencher o formulário cometi um erro e eles consertaram me ligando por telefone. Fiquei muito grato a Civitatis. Acrescento que não me cobraram caro pela idade avançada. Felizmente não usamos. Sua taxa é boa. Vou contratá-lo novamente! Sempre através da Civitatis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Jul / 2023

Prisciliano Aquilino Rojas

Cd De México, México

Viajou sozinho

Seis días en Nueva York sin ningún problema, durante dos días fuí en excursión a Washington DC y las Cataratas del Niágara, también sin ningún problema, no fue necesario utilizar el seguro pero obviamente lo mejor es contar con esta protección especialmente en Estados Unidos donde los servicios médicos son muy caros. Traduzir a opinião para português

Seis dias em Nova York sem nenhum problema, durante dois dias fiz uma excursão a Washington DC e Niagara Falls, também sem nenhum problema, não era necessário usar o seguro, mas obviamente é melhor ter essa proteção, especialmente nos Estados Unidos. Estados onde os serviços médicos são muito caros. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

17 / Jun / 2023

Rosa Elena

Puerto Rico, Estados Unidos

Viajou em casal

Mis vacaciones fueron más tranquilas al saber que contamos con un seguro de viajes con amplia cobertura. Es siempre recomendable si viajas a Europa y no perteneces a la UE, contar con este seguro. El costo del seguro por la cantidad de dias de cobertura es excelente. Traduzir a opinião para português

Minhas férias ficaram mais tranquilas sabendo que temos um seguro viagem com amplas coberturas. É sempre recomendável se você viaja para a Europa e não pertence à UE, tenha este seguro. O custo do seguro para o número de dias de cobertura é excelente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

14 / Jun / 2023

María Teresa

Espanha

Viajou em casal

Todo genial con Civitatis, excepto el bus de traslado del aeropuerto a Termini y de Termini al aeropuerto. Llegamos 10 minutos antes de la hora concertada y no nos dejaron subir al autobús porque, según ellos, estaba completo; habiendo sitios claramente vacíos. Servicio nefasto. Perdimos el dinero de los billetes y tuvimos que gastarnos más en el tren para poder llegar al aeropuerto. Traduzir a opinião para português

Tudo ótimo com Civitatis, exceto o ônibus do aeroporto para Termini e de Termini para o aeroporto. Chegamos 10 minutos antes do horário combinado e não nos deixaram entrar no ônibus porque, segundo eles, estava cheio; tendo lugares claramente vazios. Serviço ruim. Perdemos o dinheiro das passagens e tivemos que gastar mais no trem para chegar ao aeroporto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

11 / Out / 2022

Sabrina Lo Giudice

Messina, Itália

Viajou sozinho

Ottimo rapporto qualità prezzo. Fatta online per la prima volta per un viaggio in Giordania ad ottobre. Fortunatamente non utilizzata. Mi è sembrata, a confronto con altre compagnie assicurative, completa e con un ottimo prezzo. Penso proprio che sarà il mio punto di riferimento per il prossimo viaggio. Traduzir a opinião para português

Excelente custo-benefício. Primeiro feito online para uma viagem à Jordânia em outubro. Felizmente não usado. Pareceu-me, em comparação com outras seguradoras, completo e com um ótimo preço. Eu realmente acho que será meu ponto de referência para a próxima viagem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

28 / Ago / 2022

Maria Guadalupe Pastor Alvarez

Missouri, Estados Unidos

Viajou sozinho

Tener un seguro de viaje representa tranquilidad de saber que en caso de emergencia puede uno tener el auxilio necesario, afortunadamente nunca he tenido que usarlo, pero siempre que vaya de viaje volvere a contratarlo con ustedes pues tienen un excelente servicio. Traduzir a opinião para português

Ter um seguro de viagem representa a tranquilidade de saber que em caso de emergência pode-se ter a ajuda necessária, felizmente nunca precisei usá-lo, mas sempre que for viajar vou contratá-lo novamente porque você tem um excelente serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

09 / Jun / 2022

Alicia

Espanha

Viajou em casal

La experiencia estuvo muy bien, todo organizado y no nos tuvimos que preocupar por nada. Los guías increíbles, la organización del crucero muy bien; y qué decir del sitio. Por poner una pega, sería que al estar todo tan cronometrado, las excursiones se hacen demasiado rápido sin tiempo para poder disfrutar bien de todos los lugares, van metiendo mucha prisa y no puedes ver todo como te gustaría y tomarte el tiempo para ver todos los detalles. Pero pese a eso, todo ha sido estupendo. Traduzir a opinião para português

A experiência foi muito boa, tudo organizado e não tivemos que nos preocupar com nada. Os guias incríveis, a organização do cruzeiro muito bem; e o que dizer sobre o site. Para colocar um ponto negativo, seria que, como tudo é tão cronometrado, as excursões são feitas muito rapidamente sem tempo para poder aproveitar todos os lugares, eles estão com muita pressa e você não pode ver tudo como gostaria e pegar o hora de ver todos os detalhes. Mas apesar disso, tudo tem sido ótimo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

02 / Mai / 2022

Juan Muratalla

Los Angeles, Espanha

Viajou em casal

Mi experiencia fue súper espectacular!! De principio a fin no tuvimos ningún contratiempo. La atención que tuvimos de todos los participantes durante nuestro viaje fue excelente. Esta plataforma se ha convertido en mi herramienta de viaje desde ahora. Traduzir a opinião para português

Minha experiência foi super espetacular!! Do início ao fim, não tivemos contratempos. A atenção que tivemos de todos os participantes durante nossa viagem foi excelente. Esta plataforma se tornou minha ferramenta de viagem a partir de agora. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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