Excursão a Lucerna - Opiniões

Avaliação da atividade

7,7 / 10

7.7068965517241 116 opiniões | 1.565 viajantes

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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25 / Out / 2025

Debora Calisto

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Achei o passeio extremamente cansativo, Lucerna ê linda, merece ser visitada, mas não precisa de tanto tempo para visitá-la, gicamos 6 horas lá, basta um passeio de 5 horas contando o trajeto já seria o suficiente, não aconselho ninguém comprar este passeio, quando comprar um passeio a Lucerna compre junto com outra atividade ê muito mais vantajoso e você sai ganhando mesmo que o passeio seja um pouco mais caro, foi um dinheiro mal aproveitado, no final ficou muito cansativo.

Viajou em casal

O fornecedor local busca fazer com que a atividade esteja à altura das expectativas de todos os participantes. Lamentamos que esse não tenha sido o seu caso. Levaremos seus comentários em conta para melhorar o serviço.

15 / Nov / 2025

Marco

Curitiba, Brasil

Viajou em casal

Entrega exatamente o que está no anúncio. Ida de ônibus até Lucerna, dia livre e retorno até Zurique . A Guia passa muitas informações durante o percurso, mostra rapidamente Lucerna e segue para outros lugares retornando no final da tarde. Para quem gosta de ter tempo livre na cidade o Tour funciona muito bem.

Viajou em casal

23 / Jul / 2025

Anónimo

15 / Jun / 2023

Gleibson Jose

Recife, Brasil

Viajou com amigos

13 / Nov / 2025

Alberto Bermudez

Valencia, Venezuela

Viajou em casal

Fue un tour espectacular!!!! El conductor Joseph dio mucha seguridad al manejar no tuvimos ningún problema, Roberth excelente, nos prestó apoyo en todo momento pendiente de la hora y de todos los pasajeros que estuviéramos bien y Mónica una fuera de serie , su entrega fue total a que entendiéramos todo por dónde íbamos pasando en la geografía hermosa de esos paisajes, de verdad la buscaríamos siempre para cualquier Tour!!! Siempre estaremos agradecidos con Uds. Alberto y María Traduzir a opinião para português

Foi um passeio espetacular! Nosso motorista, Joseph, foi muito cuidadoso e não tivemos nenhum problema durante a viagem. Roberth foi excelente, sempre prestando apoio e garantindo que todos estivessem bem. E Monica foi excepcional; ela se dedicou completamente a explicar tudo o que estávamos vendo e vivenciando através das belas paisagens. Com certeza, a escolheríamos para qualquer passeio! Seremos eternamente gratos a vocês, Alberto e Maria. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

04 / Set / 2025

Anónimo

Morelia, México

Viajou em família com filhos crescidos

Muy puntual, muy lindo el recorrido, la guía Sofía muy amable, solo que bajando a Lucerna esperaba que la guía nos diera un recorrido por el casco antiguo y los lugares más emblemáticos y hasta después nos dejara solos para pasear a nuestro aire, pero el tour caminando en Lucerna no sucedió. Traduzir a opinião para português

Muito pontual, passeio muito agradável, a guia Sofia muito simpática, exceto que no caminho para Lucerna eu esperava que a guia nos mostrasse o centro histórico e os lugares mais emblemáticos e depois nos deixasse sozinhos para caminhar no nosso próprio ritmo, mas o passeio a pé em Lucerna não aconteceu. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

29 / Out / 2025

Consuelo

San Jose, Costa Rica

Viajou com amigos

Habia pagado por el Tour Completo. Me dijeron a Todos los Lugares adonde ibamos a ir. Y Llegamos a Lucerna. Dijeron mi nombre. Que Yo me quedaba en Lucerna. Y el resto del Bus con 57 personas se fueron. Me dejaron SIN Guia por 7 horas. A las 6 PM el bus No llegaba. Y otra Guia me monto sn Su Tour.

Eu havia pago pelo pacote completo. Eles me informaram todos os lugares que visitaríamos. Chegamos em Lucerna. Chamaram meu nome e disseram que eu ficaria hospedada em Lucerna. O restante do ônibus, com 57 pessoas, partiu. Fiquei sem guia por 7 horas. Às 18h, o ônibus ainda não havia chegado. Então, outra guia me incluiu em seu grupo.

Viajou com amigos

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Traduzir a opinião para português

Consideramos que o serviço não atendeu totalmente às nossas expectativas. No entanto, podemos confirmar que foi prestado normalmente, conforme descrito em nosso site. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para possíveis melhorias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Out / 2025

Anónimo

25 / Set / 2025

Anónimo

Lima, Peru

Viajou em família com filhos crescidos

El guía y el operador buenos. El problema es Civitatis, ya que dicen en su web que nos llevan a Lucerna nos llevan a conocer el león, a algunas zonas y luego nos dan tiempo libre. Llegamos a Lucerna, nos bajaron del bus y nos dijeron regresamos a las 5:45 PM, no nos hicieron conocer nada! y es porque se van con otro grupo hacia un monte a conocer. El operador tiene esto claro, y lo dice en su información, pero el problema es lo que promete Civitatis

O guia e o operador foram bons. O problema é a Civitatis. O site deles diz que eles nos levarão a Lucerna para ver o leão, para conhecer algumas áreas e depois nos darão tempo livre. Chegamos em Lucerna, nos tiraram do ônibus e nos disseram que voltaríamos às 17h45. Eles não nos mostraram nada! Isso porque eles estão indo com outro grupo para explorar uma montanha. A operadora é clara sobre isso e diz isso nas informações, mas o problema é o que a Civitatis promete.

Viajou em família com filhos crescidos

Confirmamos que esa parada breve para fotografías en dicho monumento ya no forma parte del itinerario del tour. Respecto al tiempo libre, el itinerario indica seis horas al llegar a Lucerna, y esta duración se ha mantenido. Lamentamos que la experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas. Se ha procesado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a breve parada para fotos no monumento não faz mais parte do itinerário do passeio. Em relação ao tempo livre, o itinerário indica seis horas após a chegada a Lucerna, e essa duração foi mantida. Lamentamos que a experiência não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Uma compensação foi fornecida em conformidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

13 / Set / 2025

Anónimo

San Nicolás, Argentina

Viajou com amigos

11 / Set / 2025

Susana Ines

Balcarce, Argentina

Viajou em casal

Pasamos un maravilloso día en Lucerna, la guía nos acompañó en todo contestando a todas nuestras consultas. Traduzir a opinião para português

Passamos um dia maravilhoso em Lucerna. O guia nos acompanhou o dia todo, respondendo a todas as nossas perguntas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Set / 2025

Anónimo

06 / Dez / 2019

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

No hacía prácticamente ningún comentario en español , . Por otro lado, la poca información que proporcionaba no era nada interesante ni histórica por lo tanto ,me parecía irrelevante . Por último , no veo bien que te hablen como si fuese una excursión de instituto con el tema de las horas amenazando con que si no llegas a tiempo te quedas ahí, es normal tener un orden pero creo que es una excursión de pago que si te ocurre algo deberían de dar la opción de llamarte y no tener esa amenaza .

Viajou com amigos

En el bono de confirmación de la reserva constan los números de teléfono de contacto del proveedor o guía para poder ponerse en contacto con ellos si os perdéis o hay algún tipo de problema o despiste. Aconsejamos llamar a estos números cuando surge una incidencia y se está en destino.

17 / Nov / 2024

Anónimo

Peru

Viajou com amigos

Excelente! Salimos y regresamos puntuales, el bus y el servicio recibido de Marianne y de Ernesto muy bueno, mucha información muy importante. Quiere informar que unos pasajeros debían bajar con sus maletas y al parecer no estaban enterados. Nuestra guía Marianne subió la voz y les habló en un tono muy autoritario y con un volumen muy fuerte. Me sentí muy mal por los pasajeros pues de una forma más educada y cordial pudo haberles dado la información. Traduzir a opinião para português

Excelente! Saímos e voltamos na hora certa, o ônibus e o atendimento recebido da Marianne e do Ernesto foram muito bons, muitas informações muito importantes. Ele quer informar que alguns passageiros tiveram que descer com malas e aparentemente não sabiam. Nossa guia Marianne levantou a voz e falou com eles em um tom muito autoritário e em volume muito alto. Fiquei muito mal pelos passageiros porque poderiam ter recebido a informação de uma forma mais educada e cordial. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

24 / Ago / 2024

Claudia Isabel

Bogotá, Colômbia

Viajou em casal

Cecilia es una buena guía trabaja muy bien el inglés y el español para las explicaciones en el autobús.. Pero, realmente 6 horas por cuenta propia en un destino nuevo, podrían estar más acompañadas de un guía. Sin embargo así anuncian el Tour y asi se adquiere. Traduzir a opinião para português

Cecilia é uma boa guia, ela trabalha muito bem em inglês e espanhol para explicações no ônibus, mas, na verdade, 6 horas sozinha em um novo destino poderiam ser melhor acompanhadas por um guia. Porém, é assim que anunciam o Tour e é assim que ele é adquirido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Abr / 2024

Josefina

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El bus tenía problemas de sonido, en la segunda planta del bus no se escuchana bien al guía en buena parte del trayecto de ida, así que nos enteramos poco de lo que comentó. Pensábamos que al bajarnos íbamos a estar con un guía al menos unos minutos para comentarnos datos de interés de Lucerna pero no fue asì. Yo esta excursión esta ves no la recomiendo en absoluto.

O ônibus teve problemas de som, no segundo andar do ônibus o guia não pôde ser ouvido bem durante grande parte do caminho, então aprendemos pouco do que ele disse. Pensávamos que quando descêssemos estaríamos com um guia por pelo menos alguns minutos para nos contar curiosidades sobre Lucerna, mas não foi o caso. Eu não recomendo esta excursão neste momento.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido, tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Nov / 2023

Jackeline

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou em casal

Fue una actividad muy interesante nuestra guía hizo un trabajo excepcional, ya que no se explica en detalle los puntos más importantes y los lugares relevantes de la visita. Y el conductor también hizo muy buen trabajo ya que tuvimos un viaje tanto de ida como de vuelta bastante tranquilo Traduzir a opinião para português

Foi uma atividade muito interessante, o nosso guia fez um trabalho excepcional, pois foram explicados detalhadamente os pontos mais importantes e locais relevantes da visita. E o motorista também fez um trabalho muito bom, já que fizemos uma viagem bastante tranquila tanto de ida quanto de volta. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Ago / 2023

Luis Ortega Manzano

Bilbao, Espanha

Viajou em casal

La excursión muy bien ..te explican un poco todo el recorrido y luego tienes 6 horas para ir por tu cuenta.... Solo un fallo teníamos que estar en el punto de encuentro a las 17:50 y otro guía nos vino a avisar que había mucho tráfico y que el autobús no venia hasta las 18:15 que en realidad apareció a las 18: 45 se hizo muy desagradable la espera ya que estas todo el día moviéndote y a esas horas estas muy cansado Traduzir a opinião para português

A excursão é muito boa ... eles explicam um pouco todo o percurso e depois você tem 6 horas para fazer por conta própria .... Só um erro tivemos que estar no ponto de encontro às 17h50 e outro guia veio para nos avisar que havia muito trânsito e que o ônibus só chegou às 18h15, que na verdade apareceu às 18h45, a espera foi muito desagradável, pois você está em movimento o dia todo e a essa hora está muito cansado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

24 / Set / 2019

Carmen

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

No recomendaría esta excursión pues lo único que hacen es llevarte a Lucerna soltarte y adiós. Luego te recogen y otra vez a Zúrich. Si hubiera sabido que era así, que nadie nos iba a explicar nada, ni mostrar nada, hubiese cogido un billete de tren o autobús por mi cuenta y habría hecho lo mismo pero por menos dinero. Que menos que alguien nos hubiese mostrado durante un tiempo la ciudad. Gracias a que habíamos comprado una guía supimos lo que visitar.

Viajou com amigos

14 / Abr / 2019

Marta Escuin Martinez

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

El sitio está bien, pero la visita se hace completamente sin guía. Algunas instrucciones nada más llegar y listos. Lo bueno es que durante el trayecto te explican muchas cosas sobre la cultura suiza y que, según dónde estés, te cuenta lo mismo que ir tren, pero es más cómodo. La guía, en el autobús, estupenda, y el hecho de que te dejen explorar la ciudad a tu aire está muy bien, pero una rutita no hubiera estado mal

Viajou em casal

Como indicamos en la web, el guía da las explicaciones en el autobús.

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