Excursão a Lucerna - Opiniões

Avaliação da atividade

7,7 / 10

7.7168141592921 113 opiniões | 1.523 viajantes

21 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (12)

Casais (42)

Grupos de amigos (21)

Com filhos pequenos (3)

Com filhos mais velhos (17)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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25 / Out / 2025

Debora Calisto

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Achei o passeio extremamente cansativo, Lucerna ê linda, merece ser visitada, mas não precisa de tanto tempo para visitá-la, gicamos 6 horas lá, basta um passeio de 5 horas contando o trajeto já seria o suficiente, não aconselho ninguém comprar este passeio, quando comprar um passeio a Lucerna compre junto com outra atividade ê muito mais vantajoso e você sai ganhando mesmo que o passeio seja um pouco mais caro, foi um dinheiro mal aproveitado, no final ficou muito cansativo.

Viajou em casal

O fornecedor local busca fazer com que a atividade esteja à altura das expectativas de todos os participantes. Lamentamos que esse não tenha sido o seu caso. Levaremos seus comentários em conta para melhorar o serviço.

23 / Jul / 2025

Anónimo

15 / Jun / 2023

Gleibson Jose

Recife, Brasil

Viajou com amigos

04 / Set / 2025

Anónimo

Morelia, México

Viajou em família com filhos crescidos

Muy puntual, muy lindo el recorrido, la guía Sofía muy amable, solo que bajando a Lucerna esperaba que la guía nos diera un recorrido por el casco antiguo y los lugares más emblemáticos y hasta después nos dejara solos para pasear a nuestro aire, pero el tour caminando en Lucerna no sucedió. Traduzir a opinião para português

Muito pontual, passeio muito agradável, a guia Sofia muito simpática, exceto que no caminho para Lucerna eu esperava que a guia nos mostrasse o centro histórico e os lugares mais emblemáticos e depois nos deixasse sozinhos para caminhar no nosso próprio ritmo, mas o passeio a pé em Lucerna não aconteceu. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

15 / Out / 2025

Anónimo

25 / Set / 2025

Anónimo

Lima, Peru

Viajou em família com filhos crescidos

El guía y el operador buenos. El problema es Civitatis, ya que dicen en su web que nos llevan a Lucerna nos llevan a conocer el león, a algunas zonas y luego nos dan tiempo libre. Llegamos a Lucerna, nos bajaron del bus y nos dijeron regresamos a las 5:45 PM, no nos hicieron conocer nada! y es porque se van con otro grupo hacia un monte a conocer. El operador tiene esto claro, y lo dice en su información, pero el problema es lo que promete Civitatis

O guia e o operador foram bons. O problema é a Civitatis. O site deles diz que eles nos levarão a Lucerna para ver o leão, para conhecer algumas áreas e depois nos darão tempo livre. Chegamos em Lucerna, nos tiraram do ônibus e nos disseram que voltaríamos às 17h45. Eles não nos mostraram nada! Isso porque eles estão indo com outro grupo para explorar uma montanha. A operadora é clara sobre isso e diz isso nas informações, mas o problema é o que a Civitatis promete.

Viajou em família com filhos crescidos

Confirmamos que esa parada breve para fotografías en dicho monumento ya no forma parte del itinerario del tour. Respecto al tiempo libre, el itinerario indica seis horas al llegar a Lucerna, y esta duración se ha mantenido. Lamentamos que la experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas. Se ha procesado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a breve parada para fotos no monumento não faz mais parte do itinerário do passeio. Em relação ao tempo livre, o itinerário indica seis horas após a chegada a Lucerna, e essa duração foi mantida. Lamentamos que a experiência não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Uma compensação foi fornecida em conformidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

13 / Set / 2025

Anónimo

San Nicolás, Argentina

Viajou com amigos

11 / Set / 2025

Susana Ines

Balcarce, Argentina

Viajou em casal

Pasamos un maravilloso día en Lucerna, la guía nos acompañó en todo contestando a todas nuestras consultas. Traduzir a opinião para português

Passamos um dia maravilhoso em Lucerna. O guia nos acompanhou o dia todo, respondendo a todas as nossas perguntas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Set / 2025

Anónimo

09 / Ago / 2025

Miguel Angel Bustos Delgado

Jaén, Espanha

Viajou em casal

La actividad se ha centrado en el transporte de ida y vuelta entre Zurich y Lucerna. No ha habido visita guiada en Lucerna. Nos citaron a una hora para volver y llegaron tarde a recogernos. Recomiendo utilizar el tren, ir a la oficina de turismo y contratar la visita guiada de las 10.30

A atividade se concentrou no transporte de ida e volta entre Zurique e Lucerna. Não havia visita guiada em Lucerna. Nos disseram para retornar em um horário específico e se atrasaram para nos buscar. Recomendo pegar o trem, ir ao posto de turismo e reservar a visita guiada às 10h30.

Viajou em casal

En la descripción informamos que este tour es parcialmente guiado. Esto significa que el guía os acompañará de Zúrich a Lucerna, y de Lucerna a Zúrich. El tiempo que paséis en Lucerna no tendréis guía. Traduzir a opinião para português

Na descrição, informamos que este passeio é parcialmente guiado. Isso significa que o guia o acompanhará de Zurique a Lucerna e de Lucerna a Zurique. Durante sua estadia em Lucerna, você não terá guia. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Dez / 2019

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

No hacía prácticamente ningún comentario en español , . Por otro lado, la poca información que proporcionaba no era nada interesante ni histórica por lo tanto ,me parecía irrelevante . Por último , no veo bien que te hablen como si fuese una excursión de instituto con el tema de las horas amenazando con que si no llegas a tiempo te quedas ahí, es normal tener un orden pero creo que es una excursión de pago que si te ocurre algo deberían de dar la opción de llamarte y no tener esa amenaza .

Viajou com amigos

En el bono de confirmación de la reserva constan los números de teléfono de contacto del proveedor o guía para poder ponerse en contacto con ellos si os perdéis o hay algún tipo de problema o despiste. Aconsejamos llamar a estos números cuando surge una incidencia y se está en destino.

17 / Nov / 2024

Anónimo

Peru

Viajou com amigos

Excelente! Salimos y regresamos puntuales, el bus y el servicio recibido de Marianne y de Ernesto muy bueno, mucha información muy importante. Quiere informar que unos pasajeros debían bajar con sus maletas y al parecer no estaban enterados. Nuestra guía Marianne subió la voz y les habló en un tono muy autoritario y con un volumen muy fuerte. Me sentí muy mal por los pasajeros pues de una forma más educada y cordial pudo haberles dado la información. Traduzir a opinião para português

Excelente! Saímos e voltamos na hora certa, o ônibus e o atendimento recebido da Marianne e do Ernesto foram muito bons, muitas informações muito importantes. Ele quer informar que alguns passageiros tiveram que descer com malas e aparentemente não sabiam. Nossa guia Marianne levantou a voz e falou com eles em um tom muito autoritário e em volume muito alto. Fiquei muito mal pelos passageiros porque poderiam ter recebido a informação de uma forma mais educada e cordial. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

24 / Ago / 2024

Claudia Isabel

Bogotá, Colômbia

Viajou em casal

Cecilia es una buena guía trabaja muy bien el inglés y el español para las explicaciones en el autobús.. Pero, realmente 6 horas por cuenta propia en un destino nuevo, podrían estar más acompañadas de un guía. Sin embargo así anuncian el Tour y asi se adquiere. Traduzir a opinião para português

Cecilia é uma boa guia, ela trabalha muito bem em inglês e espanhol para explicações no ônibus, mas, na verdade, 6 horas sozinha em um novo destino poderiam ser melhor acompanhadas por um guia. Porém, é assim que anunciam o Tour e é assim que ele é adquirido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

06 / Abr / 2024

Josefina

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El bus tenía problemas de sonido, en la segunda planta del bus no se escuchana bien al guía en buena parte del trayecto de ida, así que nos enteramos poco de lo que comentó. Pensábamos que al bajarnos íbamos a estar con un guía al menos unos minutos para comentarnos datos de interés de Lucerna pero no fue asì. Yo esta excursión esta ves no la recomiendo en absoluto.

O ônibus teve problemas de som, no segundo andar do ônibus o guia não pôde ser ouvido bem durante grande parte do caminho, então aprendemos pouco do que ele disse. Pensávamos que quando descêssemos estaríamos com um guia por pelo menos alguns minutos para nos contar curiosidades sobre Lucerna, mas não foi o caso. Eu não recomendo esta excursão neste momento.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido, tomaremos nota de seus comentários para melhorar no futuro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Nov / 2023

Jackeline

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou em casal

Fue una actividad muy interesante nuestra guía hizo un trabajo excepcional, ya que no se explica en detalle los puntos más importantes y los lugares relevantes de la visita. Y el conductor también hizo muy buen trabajo ya que tuvimos un viaje tanto de ida como de vuelta bastante tranquilo Traduzir a opinião para português

Foi uma atividade muito interessante, o nosso guia fez um trabalho excepcional, pois foram explicados detalhadamente os pontos mais importantes e locais relevantes da visita. E o motorista também fez um trabalho muito bom, já que fizemos uma viagem bastante tranquila tanto de ida quanto de volta. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Ago / 2023

Luis Ortega Manzano

Bilbao, Espanha

Viajou em casal

La excursión muy bien ..te explican un poco todo el recorrido y luego tienes 6 horas para ir por tu cuenta.... Solo un fallo teníamos que estar en el punto de encuentro a las 17:50 y otro guía nos vino a avisar que había mucho tráfico y que el autobús no venia hasta las 18:15 que en realidad apareció a las 18: 45 se hizo muy desagradable la espera ya que estas todo el día moviéndote y a esas horas estas muy cansado Traduzir a opinião para português

A excursão é muito boa ... eles explicam um pouco todo o percurso e depois você tem 6 horas para fazer por conta própria .... Só um erro tivemos que estar no ponto de encontro às 17h50 e outro guia veio para nos avisar que havia muito trânsito e que o ônibus só chegou às 18h15, que na verdade apareceu às 18h45, a espera foi muito desagradável, pois você está em movimento o dia todo e a essa hora está muito cansado Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

24 / Set / 2019

Carmen

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

No recomendaría esta excursión pues lo único que hacen es llevarte a Lucerna soltarte y adiós. Luego te recogen y otra vez a Zúrich. Si hubiera sabido que era así, que nadie nos iba a explicar nada, ni mostrar nada, hubiese cogido un billete de tren o autobús por mi cuenta y habría hecho lo mismo pero por menos dinero. Que menos que alguien nos hubiese mostrado durante un tiempo la ciudad. Gracias a que habíamos comprado una guía supimos lo que visitar.

Viajou com amigos

14 / Abr / 2019

Marta Escuin Martinez

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

El sitio está bien, pero la visita se hace completamente sin guía. Algunas instrucciones nada más llegar y listos. Lo bueno es que durante el trayecto te explican muchas cosas sobre la cultura suiza y que, según dónde estés, te cuenta lo mismo que ir tren, pero es más cómodo. La guía, en el autobús, estupenda, y el hecho de que te dejen explorar la ciudad a tu aire está muy bien, pero una rutita no hubiera estado mal

Viajou em casal

Como indicamos en la web, el guía da las explicaciones en el autobús.

07 / Jun / 2025

María

Punta Del Este, Uruguai

Viajou com amigos

Gonzalo el guía fue muy muy bueno Traduzir a opinião para português

Gonzalo o guia foi muito muito bom Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

24 / Mai / 2025

Leonardo

Buenos Aires, Argentina

Viajou em família com filhos pequenos

La guía Mimi fue muy atenta, respondió todas las consultas con muy buen trato. Explico adecuadamente y se cumplieron los horarios nos oriento muy bien para las actividades por nuestra cuenta en Lucerna Traduzir a opinião para português

A guia Mimi foi muito atenciosa, respondendo a todas as perguntas com muito cuidado. Ele explicou as coisas corretamente e os cronogramas foram cumpridos. Ele nos orientou muito bem nas atividades que fizemos por conta própria em Lucerna. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

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