Excursão a Lucerna e Bürgenstock - Opiniões

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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14 / Abr / 2019

Anônimo

Belo Horizonte, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

02 / Jul / 2022

Anónimo

México

The guide was not very good. And the tour made many stops not mention on the description.

O guia não era muito bom. E o passeio fez muitas paradas não mencionadas na descrição.

The local supplier strives to provide a service that meets the expectations of all participants and has the best professional team in the industry. We are sorry if this was not your impression. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local se esforça para oferecer um serviço que atenda às expectativas de todos os participantes e conta com a melhor equipe de profissionais do setor. Lamentamos se esta não foi a sua impressão. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

20 / Mar / 2022

Anónimo

Porto Rico

Muy caro para lo que es. Nada guiado. Pague lucerna y burguenstok y tuve que pagar un upgrade el dia del tour porque a burgenstock tenia que ir sin guia. Fui al titilis y estuvimoa todo el tiempo solos

Muito caro para o que é. Nada guiado. Paguei Lucerna e Burgenstock e tive que pagar um upgrade no dia do passeio porque tive que ir a Burgenstock sem guia. Eu fui para titilis e estávamos sozinhos o tempo todo

En nuestra web se indica que parte del tour no es guiada. No obstante, se ha hecho un ajuste para que quede más claro en la descripción del itinerario. Sentimos si no tuviste constancia de esta información antes de efectuar la reserva. Traduzir a opinião para português

Em nosso site é indicado que parte do passeio não é guiado. No entanto, foi feito um ajuste para deixar mais claro na descrição do itinerário. Lamentamos se você não estava ciente desta informação antes de fazer a reserva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

27 / Jul / 2021

Juan Luis

Torrelodones, Espanha

En realidad la excursión solamente facilitó el transporte de Zurich a Lucerna, ya que no hubo vuelta por la ciudad, ni explicaciones, ni recomendaciones, ni nada. Este viaje lo podríamos haber hecho comprando los billetes nosotros y listo. Solo destacar la amabilidad de la Guía, solo durante el viaje en bus, ya que después no hubo ninguna otra relación. En la visita a Burgenstock, más de lo mismo. Ni siquiera nos dijeron que ese día estaban todos los restaurantes cerrados. ¡Nada recomendable!

En ciertos lugares que se visitan se deja tiempo libre para que exploréis la zona por vuestra cuenta y es por ello que en esos momentos no hay explicaciones del guía. El proveedor local dispone de tu comentario para tenerlo en cuenta de cara a mejorar. Sentimos que la experiencia no haya sido satisfactoria.

Viajou em família com filhos crescidos

29 / Fev / 2020

Antonio Aguilera Carrillo

Cordoba, Espanha

Viajou em casal

24 / Fev / 2020

Gabriel Castillero

Panama, Panamá

Viajou em casal

06 / Fev / 2020

Lourdes Suárez Blanco

Estepona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

03 / Jan / 2020

Enrique

Madrid, Espanha

Viajou em casal

28 / Dez / 2019

Anónimo

Espanha

08 / Dez / 2019

Maria Carmen Gelado Aurrecoechea

Bilbao, Espanha

Fue un engaño.El guia nos dejó en Lucerna sin ninguna explicación y a Bürgenstock tampoco nos acompañó ;Cuando otros clientes y nosotros lo reclamamos diciendo que eso no era lo que se entendía que habían ofertado,su contestación fue que eso era la propaganda que se ponía en civitatis;pagamos 89,60 por persona.Por el servicio dado que fue pésimo,podíamos haber escogido la otra excursión ofertada que costaba 53,90.Fraude total.Tampoco nos fueron a esperar al aeropuerto .Pondremos una reclamación

Foi uma farsa, o guia deixou-nos em Lucerna sem qualquer explicação e Bürgenstock também não nos acompanhou; Quando outros clientes e o afirmamos dizendo que não era isso que se entendia ter sido oferecido, a sua resposta foi que era essa a propaganda que se fazia Em civitatis; pagamos 89,60 por pessoa. Pelo serviço, visto que era péssimo, poderíamos ter escolhido a outra excursão oferecida que custou 53,90. Fraude total. Também não nos esperaram no aeroporto. Faremos uma reclamação

En la descripción de la página web se detalla que el guía acompaña al grupo hasta Lucerna, y allí los participantes tienen tiempo libre para hacer lo que prefieran. Por otra parte, el caso está siendo estudiado por el departamento pertinente, que dará una respuesta lo antes posible. Traduzir a opinião para português

Na descrição do site está detalhado que o guia acompanha o grupo até Lucerna, onde os participantes têm tempo livre para fazer o que quiserem. Por outro lado, o caso está a ser estudado pela área competente, que dará resposta o mais breve possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

12 / Out / 2019

Marta

Castellón, Espanha

Lo que vi maravilloso. Lucerna es preciosa y las vistas desde Bürgenstock espectaculares. Pero la organización pésima. Al llegar a Lucerna te dan un ticket, una hojita con instrucciones y te dicen: aquí te quedas durante unas 6 horas que el resto de la excursión con los guías se van al glaciar (otra excursión que va en el mismo bus). Te sale mucho más a cuenta sacar un billete de tren Zurich-Lucerna y luego el del barco a BÚrgenstock.

Viajou sozinho

29 / Set / 2019

Catalina Phillips Gutiérrez

San José, Costa Rica

Viajou em família com filhos crescidos

16 / Set / 2019

Jose Antonio Alonso

Olvega ( Soria), Espanha

No nos avisaron que el ascensor estaba cerrado siendo temporada de estar abierto y no nos pudimos montar

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Set / 2019

Anónimo

Espanha

05 / Ago / 2019

Gabriela

San Pedro De Atacama, Chile

Lucerna sin duda es hermosa, vale la pena conocerla Bürgenstock es un hotel a lo alto del lago, unas vistas maravillosas pero no para estar mucho rato, no hay nada que hacer aquí, el paseo en barco es maravilloso El Guiado es bajo, solo en el bus un par de palabras, luego ya en lucerna es tu tiempo para recorrerla al igual que bürgenstock, al final sólo pagas por el transporte, que a su vez se demoro en llegar más de una hora, la chica dijo que era producto del tránsito pero deja pensar

Viajou sozinho

31 / Jul / 2019

Anónimo

Madrid, Espanha

Muy pocas explicaciones por parte de la guía sobre como se iba a desarrollar la excursión. Al llegar a Lucerna, nos metieron en una tienda para darnos lis planos de Lucerna, sin ningún tipo de explicación. Estábamos allí sin saber si nos podíamos marchar, si teníamos que ir juntos a algún sitio... fatal la gestión del grupo y de las explicaciones por parte de la guía.

Viajou com amigos

25 / Jul / 2019

Laura

Las Palmas De Gran Canaria, Espanha

La excursión ha sido muy productiva. El guía Jorge era muy simpático y nos dio mucha información sobre Suiza. El barco hasta la montaña y el funicular inolvidables por sus vistas. ¡La recomiendo!

Viajou em família com filhos crescidos

21 / Jul / 2019

Valentyna Taratunska

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

28 / Jun / 2019

Natalia

Orlando, Estados Unidos

El recorrido en el bus fue muy agradable, buena explicación de la guia Rebeca, muy Organizados y puntuales. Los paisajes preciosos, Lucerna bellísima. La subida al Resort interesante pero no es necesario quedarse mucho tiempo, lo mejor de ese lugar es el paisaje.

Viajou em família com filhos crescidos

30 / Abr / 2019

Anónimo

Espanha

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